चोपडा नगरपरिषदेचा डिजिटल 'प्रहार'; आता व्हॉट्सॲपवर नोंदवा स्वच्छता आणि दिवाबत्तीच्या तक्रारी!

​चोपडा | २७ जानेवारी २०२६

संदिप पाटील 

शहरातील नागरी समस्या सोडवण्यासाठी चोपडा नगरपरिषदेने आता तंत्रज्ञानाची कास धरली आहे. नागरिकांना भेडसावणाऱ्या अस्वच्छता आणि बंद पथदिव्यांच्या समस्यांचे तातडीने निराकरण करण्यासाठी नगरपरिषदेने स्वतंत्र व्हॉट्सॲप हेल्पलाईन क्रमांक जाहीर केले आहेत. यामुळे नागरिकांना आता कार्यालयात न जाता थेट घरबसल्या आपली तक्रार नोंदवता येणार आहे.

​प्रशासनाचा पुढाकार: गोंधळ मिटणार, काम होणार!

​अनेकदा नागरिकांना तक्रार नेमकी कोणाकडे करायची किंवा कोणत्या क्रमांकावर संपर्क साधायचा, याबाबत माहिती नसते. यामुळे तक्रार निवारणास विलंब होऊन सर्वसामान्यांची गैरसोय होत असे. ही अडचण ओळखून नगराध्यक्षा सौ. नम्रता पाटील व मुख्याधिकारी श्री. रामनिवास झंवर यांच्या संकल्पनेतून ही सुविधा कार्यान्वित करण्यात आली आहे.

​हे आहेत अधिकृत तक्रार क्रमांक:

​नागरिकांनी आपल्या तक्रारी खालील क्रमांकावर व्हॉट्सॲप संदेशाद्वारे पाठवाव्यात:

• ​स्वच्छता विभाग (कचरा, अस्वच्छता, स्वच्छतागृहे): 7821989533
• ​विद्युत विभाग (स्ट्रीट लाईट, बंद दिवे): 9529296921

​अशी होईल कार्यवाही

​मुख्याधिकारी श्री. रामनिवास झंवर यांनी स्पष्ट केले की, व्हॉट्सॲपवर प्राप्त होणाऱ्या प्रत्येक तक्रारीची रीतसर नोंद घेतली जाईल. संबंधित विभागप्रमुख आणि कर्मचारी तात्काळ त्या जागेची पाहणी करून कार्यवाही करतील. यामुळे प्रशासकीय कामात पारदर्शकता येईल आणि कामाचा वेगही वाढेल.

​"शहरातील नागरी सुविधा अधिक सक्षम करणे आणि लोकांच्या तक्रारींचे तात्काळ निवारण करणे हा आमचा मुख्य उद्देश आहे. नागरिकांनी या सुविधेचा जास्तीत जास्त लाभ घ्यावा."

— सौ. नम्रता पाटील, नगराध्यक्षा

​या समस्यांसाठी करा संपर्क:

​१. कचरा वेळेवर न उचलणे किंवा कचरा साचणे.

२. सार्वजनिक ठिकाणी असलेली अस्वच्छता.

३. रस्त्यावरील पथदिवे बंद असणे किंवा नादुरुस्त असणे.

४. सार्वजनिक स्वच्छतागृहांच्या समस्या.

​चोपडा शहर स्वच्छ, सुरक्षित आणि प्रकाशमान ठेवण्यासाठी नगरपरिषद प्रशासनाने उचललेल्या या पावलाचे नागरिकांकडून स्वागत होत आहे.